{"id":4704,"date":"2020-07-02T15:32:21","date_gmt":"2020-07-02T13:32:21","guid":{"rendered":"http:\/\/universiteactu.com\/?p=4704"},"modified":"2020-07-02T17:30:16","modified_gmt":"2020-07-02T15:30:16","slug":"edg-inaugure-sa-nouvelle-agence-pour-ses-clients-a-kaloum","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/universiteactu.com\/?p=4704","title":{"rendered":"EDG : inaugure sa nouvelle agence pour ses clients a kaloum"},"content":{"rendered":"\n

L\u2019agence de Kaloum de\nla soci\u00e9t\u00e9 \u00c9lectricit\u00e9 de Guin\u00e9e (EDG) a d\u00e9sormais une nouvelle agence.\nL\u2019entreprise publique a pos\u00e9 ses affaires ce mercredi 1er juillet 2020 \u00e0 la\nCit\u00e9 chemins de fer, non loin des locaux de la direction g\u00e9n\u00e9rale. Ce nouveau\nsi\u00e8ge amorce une s\u00e9rie de r\u00e9formes au sein de la guin\u00e9enne de l\u2019\u00e9lectricit\u00e9.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

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Directeur G\u00e9n\u00e9rale d’Electricit\u00e9 de Guin\u00e9e (EDG), M.Bangaly MATTY<\/strong><\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n

Dans son intervention, Bangaly MATTY, Directeur\ng\u00e9n\u00e9ral d\u2019EDG, a expliqu\u00e9 que cette d\u00e9marche s\u2019inscrit dans une vaste r\u00e9forme\nvisant \u00e0 moderniser la gestion de l\u2019entreprise. \u201cCette gestion est bas\u00e9e sur\nquatre piliers : la r\u00e9duction de la subvention de laquelle la compagnie d\u00e9pend\nbeaucoup, la s\u00e9curisation des recettes que nous collectons aupr\u00e8s de nos\nclients, le renforcement des capacit\u00e9s concernant le personnel et les outils de\ntravail ; et enfin le renforcement de nos relations avec les parties prenantes\nnotamment l\u2019Etat et les institutions financi\u00e8res<\/em>\u201d, a-t-il indiqu\u00e9.<\/p>\n\n\n\n

Poursuivant, il a ajout\u00e9 que\nl\u2019inauguration de cette agence constitue une premi\u00e8re \u00e9tape dans la r\u00e9alisation\ndes deux premiers piliers. \u201cVous avez l\u2019habitude de voir quelque vingtaine\nde personnes dans nos agences. Dor\u00e9navant, on a que cinq agents, qui sont tous\npolyvalents. Ils sont capables de faire la r\u00e9ception de tout clients et de\ntoute sorte de besoins : les paiements, les branchements et les d\u00e9branchements<\/em>\u201d,\na-t-il annonc\u00e9, pr\u00e9cisant que les agences ne seront plus bas\u00e9es sur un nombre\nde clients par zone g\u00e9ographique, mais plut\u00f4t la situation g\u00e9ographique du\ntransformateur sur lequel le client est branch\u00e9.<\/p>\n\n\n\n

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Par ailleurs, a annonc\u00e9 le directeur\ng\u00e9n\u00e9ral d\u2019EDG, cette c\u00e9r\u00e9monie co\u00efncide \u00e0 la signature d\u2019un partenariat avec la\nsoci\u00e9t\u00e9 de t\u00e9l\u00e9phonie mobile Orange en vue de permettre \u00e0 leur client\u00e8le de\npouvoir payer leurs factures \u00e0 distance, via leurs t\u00e9l\u00e9phones. Et d\u2019ajouter : \u201cAujourd\u2019hui\nencore, nous annon\u00e7ons la relance du centre d\u2019appel, le seul num\u00e9ro que tous\nles clients doivent appeler en cas de probl\u00e8me. Il s\u2019agit du 626 111 111<\/em>\u201d.<\/p>\n\n\n\n

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Pr\u00e9sident de Conseil d’Administration d’EDG, Ellhadj BAH Ousmane<\/strong><\/em><\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n

Bah Ousmane, le pr\u00e9sident du Conseil d\u2019administration d\u2019EDG, a pour sa part indiqu\u00e9 que cette inauguration ne constitue qu\u2019une premi\u00e8re \u00e9tape dans l\u2019accompagnement de la r\u00e9alisation des piliers \u00e9num\u00e9r\u00e9s par le directeur g\u00e9n\u00e9ral, Bangaly Matty. \u201cIl y en aura d\u2019autres qui s\u2019ouvriront progressivement en fonction du planning d\u00e9cid\u00e9 en commun accord avec la direction et le conseil d\u2019administration<\/em>\u201d, a-t-il annonc\u00e9.<\/p>\n\n\n\n

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leDjely<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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